智能家居大考小米承壓

時間：2020-03-18 14:49:59

疫情籠罩下，5G、云計算、大數據以及人工智能等技術被運用至抗疫斗爭當中。例如：借助AI算力預測新型冠狀病毒今后的進化特點和方向，為精準靶位藥物篩選提供數據支持。同時，催生了在線問診、遠程辦公、網課學習、線上購置生鮮產品等互聯生活新方式。

不經意間，疫情成為了智能科技展現其獨特魅力的舞臺，人們也意識到智能技術并沒有那么遙不可及，它甚至已經滲透至人們觸手可及的家居生活領域中。

根據美國研究機構Forrester指出，智能家居是物聯網當中最具代表性領域，其正以超預期的速度在快速增長，而我國智能家居的滲透率僅為4.9%，還有很大的發展空間，預計中國智能家居設備市場在未來五年的時間內將持續快速增長。

疫情下，這片波瀾壯闊的智能家居“新藍海”，引誘著淘金者們紛紛潛入試探，深耕智能家居多年的小米更是做好了迎戰準備。

構建AIOT生態，搶占高位

小米集團董事長兼CEO雷軍早在多年前就已經意識到人工智能物聯網(即AIOT)的趨勢，并明確指出下一個超級風口就在5G通信帶來的萬物互聯時代。在領袖的帶領下，小米一邊自建AIOT生態鏈構，生產智能家居單品，一邊投資相關企業，就此進軍智能家居市場。

其一，打造小米智能音箱明星單品，設置智能家居的入口。在產品線的構建上，小米分別推出小米智能音箱、掃地機器人(14.310,-0.47,-3.18%)等生態鏈的相關智能單品，而后迅速孵化“米家”品牌，形成覆蓋家居領域的多品類智能產品線。

據官方資料披露，小米及生態鏈產品累計達到2000多款，幾乎涵蓋了全部的智能硬件領域;小米的AloT平臺連接設備數量(不含智能手機和筆記本電腦)達到了2.1億臺，同比大漲62%。

與此同時，其用戶數量也在迅猛上漲。截止2019年9月30日，小愛同學月活躍用戶達到5790萬臺，同比增長68.6%;米家APP月活躍用戶達到3210萬，非小米智能手機用戶占比已達63%。

其二，投資智能家居相關產業，啟動小米生態鏈計劃。官方資料顯示，截止2019年9月30日，小米已投資超過280家公司，總賬面價值達到287億元，同比增長16.8%。其中，華米、云米、御家匯(7.470,-0.16,-2.10%)、石頭科技(350.200,-15.72,-4.30%)四家來自小米生態鏈的企業已經成功上市。

2020年初始，小米方面再次堅定不移的表示，未來5年將在“AIoT”投入500億元。不得不承認，小米通過構建IOT生態的策略，不僅使其智能家居版圖越發清晰且彰顯出“野蠻”的生長活力。

對于小米這般急切發展智能家居領域的原因，業內人士各說紛紜。大多數人認為小米是為了尋找新的業務增長點，以此彌補手機業務下滑的頹勢，而這般猜測根據是小米手機銷售量的下滑。據IDC發布的報告披露，在2019年第三季度里，小米手機出貨增幅大跌30.5%，國內出貨量很低僅有9.7。

無論最初入局智能家居市場是何緣由，而今小米已在智能家居市場有了一席之地。而一般來說，先占下一定的市場份額，吸引用戶眼球又有良好的品牌口碑，就相當于有了“智能家居決賽圈”的入場券。

出征海外

技術之爭從來都不是某一個地區的事情，而是一場全球性戰役。在國內基本站穩腳跟的小米，也毫無疑問地被卷入其中。

2014年小米以手機產品率先進入印度市場，僅用五年時間在印度市場躍居首位，其市占率上升至29%。基于此，小米順勢推出智能電視開始嘗試向海外鋪設智能家居產品，以期助推產品的滲透率。官方資料披露，截至2019年6月30日，小米電視在印度市場連續五個季度保持銷量第一，擁有1790家專注于各級城市的MiStore。

在印度拿下這番亮眼的成績之后，小米頓時士氣大增，海外的擴張步伐越發加快。而得益于小米內部的主動出擊，使其以智能電視為代表的家電產品在海外市場都取得了可觀的成效。

公開資料顯示，截止2019年9月30日，小米已經進入全球90個國家和地區;其智能電視的全球出貨量超過310萬臺，同比增長59.8%，穩居國內第一，全球前五名。同時智能電視以及小米盒子月活用戶達到2390萬人，同比增長50.1%。其付費用戶超過320萬人，同比增長68.8%。

小米電視的高速增長也帶動著小米集團IoT及境外業務收入的快速上漲。

小米集團財報顯示， IoT與生活消費產品業務收入由2018年第三季度的人民幣108億元增加44.4%，至2019年第三季度的人民幣156億元;截止2019年9月，來自境外市場的收入為261億元，同比增長17.2%，已占小米集團總收入的48.7%。

從數據表現上來看，小米嘗試在海外市場布局智能家居產品的策略沒有失誤。只不過，在海外市場想分智能家居這杯羹的可不只有小米自己。

在國外，智能家居的企業相對國內而言布局較早，經驗積累較為豐富。經多年的發展，目前國外的亞馬遜、谷歌和蘋果占主導地位。

據公開資料顯示，互聯網巨頭的亞馬遜，基于自身的研發實力，其推出的Echo/Alexa模式成為智能家居市場的行業風向標，在全球有超過7400個品牌6萬臺設備支持AI助手Alexa，累計出貨量突破1億大關。其產品出貨量與小米的幾百萬并不在一個級別之上，更難以談及比較一事。

此外，就研發投入而言小米與其他巨頭相比并無優勢。據《彭博社》統計，亞馬遜的研發投入連續多年在全球科技公司中位列第一，年均高達893億美元，折合人民幣約6287億。尤其是在云計算上，亞馬遜AWS以47.8%的市場份額持續領跑行業。對比之下，小米每年僅有不到上百億元人民幣的研發支出可謂是小巫見大巫。

而且，小米電視口碑也不如人愿。據萬象數據披露，小米曾有多達5款型號電視入選最差電視排行榜前十，差評率高居榜首達到13.13%，且超過行業平均水平10個百分點。

種種跡象表明著，小米在規模、經驗、技術優勢上遠遠不及對手亞馬遜。這不禁引人深思，還未掌握家電核心技術的小米，在與國內外智能家居巨頭起沖突時，能有幾成的勝算?

智能家居大考，小米承壓

目前國內智能家居市場已形成以格力、海爾、美的等為代表的傳統電器廠商;以華為、小米等為代表的通訊手機廠商和BAT為代表的互聯網平臺的新戰事格局。

面對不斷涌入的競爭者，技術、用戶、運營等大考不斷向小米襲來，其智能家居業務發展越發顯現出承壓之感。

一方面，掌握核心技術不易，B端市場開發任重而道遠。就目前來看，小米的AIoT平臺已在智能家居領域逐漸實現智能產品的多方覆蓋，但那僅僅是面對個人用戶。特別是在小米押注5G的今年，其B端用戶覆蓋范圍亟待擴大。

反觀競爭對手華為，在加速智能家庭場景布局的同時，基于底層技術打造的開放生態環境，為生態合作伙伴提供智慧家庭、車聯網、智能抄表、智能停車、智能工業、智慧醫療等行業應用。

顯然，在5G技術落地成為產業互聯網基礎設施之時，小米面向B端的布局處于弱勢，仍有待日后的加持。

另一方面，小米不易突破傳統家電行業本身的技術、經驗壁壘。創立滿35年的海爾，目前已擁有基于全球10+N開放研發體系并推出“智家云”平臺，可提供(5大場景+7種解決方案+用戶個性化定制)的智慧成套解決方案。海爾智家(15.080,-0.02,-0.13%)已累計獲得行業15項國家科技進步獎，入圍《2019中國物聯網企業100強的榜單》第三名。

此外，海爾在家電產業積淀數年相比小米這一家居領域的“新人”，海爾等傳統家居巨頭對用戶的需求了如指掌，能夠在生產制造、品質控制等方面把握到位，且銷售渠道以及售后服務相對更為完善。

據海爾官方資料披露，海爾的智慧家庭生活平臺聚攏了超過80萬生態資源，其接入設備數累計超過2000萬，累計連接用戶有1.5億人。可以預見，隨著時間戰線的拉長，傳統巨頭的優勢越來越凸顯，對小米智能家居的威脅也會加大。

綜上所述，雖然小米打造生態鏈的方式不僅快速在智能家居市場奪得一席之地，其在海外的表現也甚是可嘉。不過，小米高速發展的同時也面臨著內部技術問題以及外部對手等的影響。顯然，小米的智能家居業務還將需要熬過一段韜光養晦，通過重重考驗才能迎來勝利的曙光。