2021冷年收官。日前召開的2021-2022中國空調行業高峰論壇上發布的數據顯示，受多重因素影響，剛剛過去的這個冷年依然是“小年”。業內專家指出，空調市場今后無增長或許成為常態，存量市場的穩定將依靠消費者的換新需求。具有高能效、高品質和新風功能的“兩高一新”產品受到消費者關注，并將成為空調行業的發展趨勢。

靠換新保大盤穩定

國家統計局數據顯示，我國空調每百戶擁有量為115.6臺，已經是一種普及型家電，但是從其銷售特征來看，仍然是靠天吃飯的產品。中國家用電器協會秘書長王雷分析指出，今年多地暴雨，甚至發生洪澇災害，對空調市場產生了直接的負面影響。8月份的銷售旺季遭遇多地散發疫情，也使得空調這種重安裝的產品遭受不小的沖擊。此外，樓市調控和原材料價格波動等因素也成為空調市場增長的瓶頸。

但是，奧維云網發布的監測數據顯示，多重壓力之下，空調行業表現出了一定的韌性。市場大盤仍然穩定，2021冷年國內空調市場零售量規模5035萬臺，同比下滑5.8%;零售額規模1598.8億元，同比微降0.1%。“按照中國家電協會的測算，我國空調的社會保有量為5.4億臺，國內零售市場每年大約有5000萬臺以上的銷量，其中一大部分是換新需求帶來的，也就是對社會保有量的更新，而且這些是靠存量換新需求所驅動的。”中國家用電器協會秘書長王雷對《中國消費者報》記者表示，這是一個很了不得的事情，“可以說，全球沒有第二個這么大的更新市場了。”

京東家電事業部空調采銷部營銷運營負責人張易茗向《中國消費者報》記者介紹說，今年以來，京東平臺上空調的以舊換新額度在逐月增加，8月份在空調銷售額的總體占比達到了15.1%。

京東家電針對空調產品的用戶調研結果顯示，消費者購買家電更加注重科技感、設計感和體驗感。具體到空調產品，健康和智能是除能效外用戶最為關注的兩大功能點，而這兩種類型的產品不僅能夠滿足用戶需求，還是品牌布局空調產品的核心出發點。另外，更多用戶開始關注產品的外觀。

能效提升成市場主基調

在家電界，空調一直有著“電老虎”的稱號。因此能效提升也一直是空調行業重要的發展方向之一。

2020年7月1日，新版空調能效標準GB21455《房間空氣調節器能效限定值及能效等級》正式實施。新標準統一采用SEER(單冷型空調器)或APF(熱泵型空調器)考核空調器的能效，不再為定頻空調和變頻空調分別設置評價考核體系，進一步提升了各能效等級的指標要求。新標準1級能效指標已達到國際領先水平，能效準入指標比原標準提高1級，變頻空調能效準入要求(3級)基本與歐盟、美國等國家和地區的準入要求相當;并將低環境溫度空氣源熱泵熱風機產品納入標準實施范圍，設置了能效限定值和能效等級要求，填補了這一類產品能效要求的空白。

根據規定，新版空調能效標準正式實施后，空調廠商不能再生產或進口不滿足新標準的空調產品。2021年7月1日之后，不滿足新國標的庫存空調也不允許銷售。

“據我了解，不少企業從2019年就已經按照新標準儲備開發空調產品，在2020年年初就進行了切換生產。盡管進入2020年后疫情防控成為了一項常態化工作，但是空調企業都按照標準要求，從當年7月1日開始全部生產符合新能效標準的產品，從而確保了今年7月1日起所有不滿足新標準的產品停止銷售。”王雷對《中國消費者報》記者說。

奧維云網助理總裁劉大任向《中國消費者報》記者介紹說，奧維云網的統計數據顯示，2020年5月到7月是空調行業各個品牌尤其是頭部品牌新品上市的高峰，“對比空調行業這幾年的上新情況，這是很罕見的。”劉大任分析稱，其原因就是由于新標準出臺，而執行舊版能效標準的產品需要在一年內退市。“數據顯示，此后的幾個月，新品上市數量都比較平均，直到2021年3月份之后推新的節奏才顯著降低。”

奧維云網數據顯示，2021冷年，定頻空調線上市場銷量占比為8.7%，較2020冷年降低19.6%，線下市場同比下降16.3個百分點，僅3.2%，隨著定頻空調逐漸退市，高能效、節能型產品成為了市場主流。

個性化需求催生細分產品

盡管空調行業進入市場成熟期后，大規模增長條件匱乏，但是千差萬別的住房環境和復雜、多元的消費特性讓個性化需求成為當下空調市場重要的換新動力，舊有的千篇一律的產品格局已經難以滿足市場上不斷涌現的個性化細分需求，不僅不斷促進企業提升產品品質，也催生出各空調企業基于不同細分場景技術的百花齊放。

“郊區的新房子包括客廳在內有4個房間，空調應該怎么裝呢?”即將退休的北京消費者龔女士向《中國消費者報》記者咨詢。記者發現，近一年多來，雖然受到疫情的影響，空調銷售和安裝都受到抑制，但是因為需要更換空調而向《中國消費者報》記者咨詢的消費者并不少。他們關注的一個共同點就是全屋定制。在購買空調時，除了能效、款式和價格，他們還關心不同的房間應該購買什么功能的產品。比如有孩子和老人的家庭會關心睡眠風、無風感等產品，客廳空調則希望能和裝修風格匹配等。

如今，人們對健康理念、舒適理念的關注持續攀升，除了除菌、凈化功能，對于新風空調的關注度也大幅提升。奧維云網數據顯示，2021年4月份以后，線上和線下市場新風空調的市場規模都有了顯著提升，尤其是線上市場，2021年4月份新風空調占比達到了 2021冷年的頂峰，為1.65%，是此前高點0.77%的兩倍多。

清華大學環境學院教授張彭義認為，新風空調、凈化空調、殺菌空調等技術和材料的進步，為新品類空調的開發提供了基礎。

“我們應該珍惜這一市場資源，用創新技術、升級產品來滿足消費者需求，比如像新風技術、無風感技術、洗空氣技術、睡眠技術、除菌健康技術等，都是當下比較受消費者歡迎的新技術，正在成為新的消費趨勢。”王雷說。

基于當前的行業形勢，劉大任認為，2022冷年，空調市場有望止跌回升。第一，農村市場的空調每百戶保有量僅為70余臺，潛在市場需求仍然較大。第二，隨著用戶群體的不斷細分，用戶的聚合形態不斷改變，圈層經濟逐漸興起，以Z世代為代表的年輕細分市場將逐漸撐起我國空調消費新的未來。第三，銀發消費日益受到關注，適老產品需求凸顯。第四，新場景應用如電梯空調、房車空調、廚房及衛浴專用空調等需求也會越來越多。這些都將為空調行業的發展帶來新的增量空間。(羅晨)

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