自2013年以來，中國機器人市場開始出現爆發性增長。2014年，中國工業機器人市場銷售總量達到57000臺，占全球銷量的四分之一。單從目前我國勞動力市場供需結構和勞動力成本來看，近年來國內機器人行業需求持續增加，銷量基本保持以每年40%以上的速度增長。不難看出，機器人儼然成了中國傳統制造業企業實現轉型和升級的必然選擇。

11月初，第十七屆中國國際工業博覽會在上海國家會展中心盛大舉辦。毋庸置疑，其中人氣最高、觀眾最多的展館，非機器人展館莫屬。國內外知名機器人企業競相亮相本次展會。作為機器人行業中的知名企業，愛普生也參加了本次展會。

那么，愛普生機器人目前在中國的發展情況如何，未來公司會有怎樣的發展戰略布局呢?值此良機，OFweek機器人網對愛普生進行了一次深入地采訪，以期讓眾多業內人士更全面地了解這家機器人企業。

問：請問愛普生的機器人主要應用在哪些領域?今年業績最為突出的是哪一款機器人?

答：愛普生機器人的應用非常廣泛，目前為止主要在汽車、電子、食品、醫療、商業等眾多領域都有成功案例。例如在汽車、醫療等行業中被廣泛應用的愛普生LS6，其手臂配備600毫米臂長，并提供ISO4級潔凈。憑借出色的循環時間，業界領先的易用性和愛普生一貫的可靠性，使LS6成為追求高性價比客戶的首選。

愛普生重點市場是與電子相關的市場,除此之外4品(食品、化妝品、藥品、日常用品)的消費類產品包括近來較火的家電行業基本上都是愛普生的目標市場。

未來預計能實現較大市場增幅的主要是小型機器人。它的應用不僅限于汽車工業領域，愛普生的超高精度、高速度、低末端振動、易用性和整體價值恰恰還滿足了當今精工手表、包裝行業、食品加工、醫療行業、以及3C行業等眾多行業領域需求。

問：愛普生機器人目前采用了哪些先進的技術?您認為中國機器人產品是否有同質化的趨勢?

答：愛普生工業機器人通過高精度的運動控制方式、末端的振動抑制、融入機器視覺技術的整體解決方案、以及專業的易用性機器人操作軟件，“讓自動化更輕松”。在四個關鍵技術中，軟件可謂其中的靈魂。愛普生著手從軟件的應用擴展和軟件的實用性兩方面不斷改進，進而實現讓自動化更輕松。比如，針對于中國用戶需求推出的視覺自動校準技術，和2015年已經發布的壓力傳感器技術均是其中的代表。

自動校準技術。機器視覺系統開始越來越多的應用于機器人，兩者配合校準的精確度問題已無法被忽視。在機器視覺系統的坐標系和機器人的坐標系匹配過程中，精確度哪怕差之毫厘，也將直接影響機器人拾取和放置結果。愛普生的自動校準技術，通過標準程序計算兩個坐標系的轉換，實現視覺系統和機器人系統的自動校準。

壓力傳感器軟件，同自動校準技術一樣，它也是愛普生特有的技術。當金屬部件插入另外一個金屬的元件，整個插入的過程對于精度要求甚高。愛普生工業機器人只需通過壓力傳感器軟件去感知力的反饋，根據力的反饋來調整機器人的姿態或位置，便可進行精確插入。

愛普生會根據不同的領域設計性能不同的機器人。因為中國機器人市場的即定性，也就意味著在某些點上對于機器人是有相同的需求，但這并不能代表同質化，因為每一位商戶的需求勢必會在細節上要得到不同的體現，這也就等于要求機器人市場的細分，只有做到更加細微、精致才能滿足客戶需求。

問：中國做機器人的企業越來越多，市場競爭也非常激烈。請問愛普生機器人產品在中國市場具有哪些優勢?

答：技術優勢是第一個優勢。第二個優勢就是愛普生長久以來在深耕本地、立足用戶所需上對研發的堅持。開拓中國市場各個廠家要有本土化的過程，能夠適應于本地市場是關鍵。愛普生在三四年以前就開始做本地化，不僅是生產本地化，還有產品線的本地化。迄今為止，愛普生不僅生產實現本地化，主流型號也基本上實現了本地化生產，并且銷售架構、技術支持架構和售后服務架構，均已實現了本地化。對客戶而言，本地化不僅縮短了交貨期，還大大提升了客戶自動化效率。同時，銷售技術支持和售后服務均可以快速反應迅速支持，為客戶提供解決方案。最值得一提的是愛普生可以直接聽取客戶需求，快速反饋給產品研發部門，以強化研發的產品的易用性和創新。

第三個優勢是在服務上，愛普生從售前、售中、售后和升級四個階段幫助用戶讓自動化更輕松。在售前階段，愛普生與集成商反復研討解決方案，對機器人產品的適用性進行調整，對設備進行優化;在售中和售后階段，針對產品適用性及其他性能的要求進行量產，以滿足用戶在短時間內大批量生產的需求;在后期的升級階段，愛普生根據生產的具體要求，對產品和系統進行優化升級，并確保機器人產品的品質穩定性。

問：中國機器人市場十分大，您認為哪種機器人更合適中國現狀?愛普生機器人產品在中國如何定位?

答：愛普生機器人可應用于眾多行業，包括在中國市場的3C行業(消費電子、通信及計算機行業)，主要提供水平多關節系列機器人和小型六軸機器人兩類產品，這其中就包括了LS系列、C4系列及RS系列。這3個系列產品的性能各不相同，所應用的工作現場也不盡相同。LS和RS為四軸SCARA機器人，LS系列為輕量及緊湊型設計，RS系列覆蓋工作面較大，可實現360°全覆蓋，而C4作為六軸機器人相對而言性價比較高，用戶可根據自己的實際需求在愛普生所提供的機器人產品中進行選擇。

2014年組裝應用市場，尤其是精密裝配，大概達到了25%-30%的增長率，手機行業產品變革等引起的噴涂、拋光、打磨應用空間的增大，都促進了愛普生小型工業機器人在世界乃至中國市場占比的快速增長。隨著需求的增長，愛普生將繼續提升科研實力，繼續深耕“本地化”不斷提高機器人性能，更大程度上實現生產本地化、技術支持本地化、銷售本地化和服務本地化，致力于“讓自動化更輕松”。

問：據報道稱，愛普生在中國大陸機器人的銷量突破了1萬臺，愛普生發展如此迅速，請問是怎么做到的?

答：愛普生一貫以自身省、小、精的技術特點為基礎，通過將機器人技術與愛普生在其它領域技術優勢相結合，不斷推出緊湊、節能和高精確度控制的機器人產品，以產品和服務滿足用戶對生產效率的追求。憑借著自身30多年深耕于專業機器人領域的技術優勢，在基于PC的控件、緊湊型SCARA機器人等經典產品助力下，愛普生迅速占領中國機器人市場。

而在技術支持本地化方面，能把最新研發的技術帶入本地，為產品本地化生產助力，讓本地化研發更高效。最后，愛普生堅持售后服務本地化。愛普生有著全面的售后服務網絡，遍及全國，可免去用戶大量奔走的時間，快速提供解決方案，盡可能全面地為用戶提供技術咨詢、維護、維修等服務。我們不難發現，從市場戰略到技術再到服務，愛普生堅持“深耕本地化”，為客戶服務到底。

問：據最新的數據預計，2015年中國工業機器人的銷量將達到4.5萬臺，請問您對目前中國機器人市場發展形勢怎么看?

答：截止到2013年底，整個中國工業機器人的銷量是3.6萬臺左右，在2014年的時候全年銷量應該是5.4萬臺，較之2013年，2014年這個市場的容量大概增長了60%以上，那么根據愛普生自己測算的市場數據預計到2015年應該會突破6萬臺， 2016年總市場容量會達到6.5萬到7萬，證明市場空間很大。

愛普生機器人2009年進入中國市場，恰逢3C產業和汽車行業發展勢頭漸盛，6年以來愛普生機器人始終持續推行本地化戰略，倡導“讓自動化更輕松”的理念。擇良時、順勢而動，使愛普生取得了豐碩成果。自2009年初進入中國市場以來，愛普生機器人始終保持著高速增長，甚至翻倍式增長。在剛剛過去的2014年，愛普生小型機器人銷售業績同比2013年增長三倍。所以中國機器人的發展空間很大。

問：今年中國發布了《中國制造2025》，機器人等智能裝備成為了重點扶持對象，請問在此政策利好下，愛普生在中國市場上將如何進行規劃布局?

答：在市場覆蓋上，愛普生重點的市場就是與電子相關的市場、汽車零部件、3C、4品，還瞄準了家用電器(家電)市場。我們已經建立一個非常完善的銷售渠道，在全國核心的合作伙伴(我們叫做增值服務商)大概有20家左右，它能夠覆蓋的集成商應該是超過200家。而在200家系統集成上肯定超過1000家用戶已覆蓋。

新行業的拓展過程，就是從現在的智能設備開始擴展到汽車零部件，金屬加工或者是食品醫療這樣的一個行業推廣過程，從應用來講就是從組裝開始到三維軌跡的追蹤，另外還有物料移栽檢測視覺，以及拋光，還有傳統工業里面大規模的CNC的應用。比如、一款新的產品C8系列，它繼承了4公斤系列機器人優異的低振動特性，還繼承了C4纖細的設計，動作非常靈活，它可以在一個很狹窄的空間做一些更靈巧的動作。我們增加C8系列之后可以做更多的事情，帶來新的市場增長機會。

關鍵詞： 愛普生 機器人